2016年12月21日 婚礼ビジネスの学びの場第6回ちゅら婚ブライダルセミナー講師を務めました
安東徳子がセミナー講師を務めました。テーマは『実戦接客のスキルやトーク術ファーストコンタクトから決定までの提案力』
まだ結婚式に対してイメージが出来ていないカップルに対して、最初のコンタクトからのヒヤリングや、やりたいウェディングのイメージ作り、そしてその中に自社の商品やコンセプトをどう売り込んでいくか。この内容を顧客心理に基づくトーク術や、絶対に必要なヒヤリングなど、今求められるウェディングプランナーに必要なスキルを学ぶセミナーで、今回は、さらに現場で活用するため、ロールプレイングを交えた2部構成で行いました。